Seu bem-estar é nossa prioridade. Jogue com diversão, controle e responsabilidade sempre
Apostas e jogos de azar devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros. A 89k promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudá-lo a manter o controle.
Na 89k, levamos o jogo responsável extremamente a sério. Sabemos que para a maioria dos nossos usuários, apostas e jogos de cassino são uma forma divertida e emocionante de entretenimento. No entanto, também reconhecemos que para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático e até mesmo desenvolver em vício.
Por isso, implementamos uma série abrangente de ferramentas, recursos e políticas projetados especificamente para promover hábitos saudáveis de jogo e proteger jogadores que possam estar em risco. Nosso compromisso vai além de simplesmente cumprir regulamentações – queremos genuinamente garantir que todos os nossos jogadores possam desfrutar da plataforma 89k de forma segura, controlada e responsável.
A 89k oferece diversas ferramentas que permitem você manter controle total sobre suas atividades de jogo. Todas essas ferramentas são facilmente acessíveis através das configurações da sua conta e podem ser ativadas ou ajustadas a qualquer momento.
Você pode estabelecer limites de depósito diários, semanais ou mensais que restringem a quantidade máxima de dinheiro que pode ser depositada em sua conta durante esses períodos. Uma vez atingido o limite estabelecido, você não poderá fazer depósitos adicionais até que o período se renove. Essa é uma das ferramentas mais eficazes para controlar seus gastos e garantir que você nunca aposte mais do que pode confortavelmente perder.
Além de limitar depósitos, você também pode configurar limites de perda que definem o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite é atingido, você será impedido de continuar jogando até que o período se reinicie, protegendo você de perdas excessivas em momentos de emoção intensa.
É fácil perder a noção do tempo quando você está imerso em jogos emocionantes. Por isso, oferecemos a opção de definir limites de tempo de sessão que automaticamente encerram sua conta após um período especificado. Você receberá avisos antes do tempo esgotar e terá a opção de encerrar sua sessão ou continuar se desejar.
Se você sente que precisa fazer uma pausa mais prolongada do jogo, oferecemos opções de autoexclusão temporária ou permanente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade de jogo na plataforma 89k. Períodos de autoexclusão temporária podem variar de 24 horas a 6 meses ou mais, dependendo de suas necessidades.
Todas as ferramentas de jogo responsável podem ser acessadas através da seção "Configurações" ou "Conta Responsável" no seu perfil. Se você tiver dificuldades para configurar essas ferramentas, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudá-lo. Lembre-se: não há vergonha em utilizar essas ferramentas – elas demonstram maturidade e responsabilidade.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está deixando de ser uma diversão saudável e se tornando um problema. Se você reconhecer vários dos comportamentos listados abaixo em si mesmo ou em alguém que você conhece, pode ser hora de buscar ajuda profissional:
Se você acredita que pode estar desenvolvendo problemas com jogo, é fundamental procurar ajuda profissional. Existem organizações especializadas em tratamento de vícios em jogos de azar que oferecem suporte confidencial e gratuito:
A 89k não oferece serviços de aconselhamento direto, mas podemos fornecer informações sobre recursos disponíveis e estamos sempre dispostos a trabalhar com você para implementar medidas de proteção adicionais se necessário.
A plataforma 89k é destinada exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. É ilegal para menores de idade criar contas ou participar de qualquer atividade de apostas em nossa plataforma. Implementamos rigorosas verificações de idade durante o processo de cadastro e podemos solicitar documentação adicional a qualquer momento para confirmar que todos os nossos usuários atendem aos requisitos legais de idade.
Pais e responsáveis são encorajados a utilizar softwares de controle parental para bloquear o acesso de menores a sites de apostas e jogos de azar. Se você suspeita que um menor está utilizando nossa plataforma, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente para que possamos investigar e tomar as medidas apropriadas.
Além de utilizar nossas ferramentas de autogestão, siga estas dicas práticas para garantir que o jogo permaneça sempre uma atividade divertida e controlada:
Defina limites de tempo de sessão e receba alertas quando estiver jogando há muito tempo.
Estabeleça limites de depósito e perda para garantir que nunca gaste mais do que pode.
Faça uma pausa de 24 horas, 7 dias ou mais quando sentir que precisa de um descanso.
Bloqueie seu acesso à plataforma por períodos prolongados ou permanentemente se necessário.
Acompanhe todas as suas apostas, depósitos e saques para manter controle total.
Nossa equipe está treinada para ajudar com questões de jogo responsável 24 horas por dia.
Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudá-lo a configurar ferramentas de jogo responsável ou responder qualquer dúvida!
Ver Perguntas FrequentesA 89k está constantemente aprimorando suas políticas e ferramentas de jogo responsável. Trabalhamos com especialistas em saúde mental, organizações de prevenção ao vício e autoridades regulatórias para garantir que estamos oferecendo o melhor suporte possível aos nossos jogadores. Jogo responsável não é apenas uma obrigação legal para nós – é um compromisso ético fundamental com o bem-estar de cada pessoa que escolhe jogar em nossa plataforma.
Jogo deve ser divertido, não uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, não hesite em buscar ajuda. Utilizar ferramentas de jogo responsável ou procurar suporte profissional é um sinal de força e autocuidado, não de fraqueza. A 89k está aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.